SHIPPING OR PICK UP IN STORE

PICK UP IN STORE

You may now choose the store delivery option when you place your order on RC Deportivo’s official online store, www.deportienda.es. You may collect your order at the ABANCA-RIAZOR Deportienda store. This option has no delivery costs.

Once you place your order, you will receive a confirmation email within 3 working days, informing you that your order is ready to be collected at the ABANCA-RIAZOR Deportienda store, or of any possible incident. You may collect your order in the following opening hours: Monday to Saturday from 10 am to 8:30 pm, or 2 hours before kick-off on Matchday.

To collect the order, you must take your ID/Passport and the confirmation email. If someone else comes in your name, they will need show his ID/Passport, the confirmation email and to take the filled this authorisation form.

You have 10 days since you receive the confirmation email, to collect your order from the ABANCA-RIAZOR Deportienda store. The order will be cancelled if it is not collected within the established time

FORMAS DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA

Realizamos todos nuestros envíos con Correos. En el momento en el que el envío sale de nuestro almacén recibirás un correo electrónico y/o un SMS con un código de seguimiento para tu pedido. Puedes comprobar el seguimiento en www.correos.es

Los plazos de entrega aproximados son los siguientes:


  • España (península) y Mallorca: 2 - 5 días laborables.
  • Canarias, Ceuta, Melilla y resto de Baleares: 5 - 7 días laborables (no se incluye tiempo de tramitación aduanera).
  • Resto del mundo: 5 - 15 días laborables.


Aunque intentamos procesar y enviar tu pedido el mismo día que lo realizas, hay que tener en cuenta ciertas razones por las que nos puede ser imposible respetar el plazo:

  • Existencia en el pedido de algún producto personalizado.
  • Ausencia de stock disponible en ese momento y necesidad de solicitar la reposición al proveedor correspondiente.
  • Elección de artículos con plazos de disponibilidad diferentes: te los enviaremos todos juntos cuando estén disponibles.
  • Fechas especiales: en periodo navideño u otras fechas puntuales, los plazos pueden incrementarse.

Opción envío a domicilio: Consta de 2 intentos de entrega y 15 días de permanencia en la Oficina de Correos indicada.

Opción recogida en oficina de Correos (solo disponible en España): El envío es dirigido a la oficina elegida por el cliente, donde el destinatario dispondrá de 15 días para recoger el mismo. Se informará al destinatario mediante SMS y/o correo electrónico de que tiene a su disposición el envío en la oficina. Además se enviarán mensajes de recordatorio de no producirse la recogida.

Los gastos de envío se calculan al finalizar el pedido y variarán según el lugar de envío:

  • España peninsular: 4,95 €. Gratuitos a partir de 100 euros de compra.
  • Baleares: 9,95 €. Gratuitos a partir de 100 euros de compra.
  • Ceuta y Melilla: 6,95 €. Gratuitos a partir de 100 euros de compra.
  • Canarias: 24,95 € (Impuestos Canarios no incluidos). Gratuitos a partir de 300 euros de compra.
  • Gibraltar, Portugal y Francia: 27,95 € Gratuitos a partir de 250 euros de compra.
  • Andorra: 23,95 €. Gratuitos a partir de 300 euros de compra.
  • Bélgica, Holanda y Luxemburgo: 28,95 € Gratuitos a partir de 300 euros de compra.
  • Resto de Europa, Marruecos y Turquía: 23,95 €. Gratuitos a partir de 250 euros de compra.
  • Alemania, Austria, Italia y Reino Unido: 30,95 € Gratuitos a partir de 300 euros de compra.
  • Resto UE: 29.95 € Gratuitos a partir de 250 euros de compra.
  • Suiza y Noruega: 24,95 € Gratuitos a partir de 250 euros de compra.
  • Canadá, México, USA, China, Hong Kong, India, Singapur, UAE: 25,95 € Gratuitos a partir de 300 euros de compra.
  • Argentina, Brasil, Chile, Asia Pacífico, Latinoamérica: 44,95 €. Gratuitos a partir de 450 euros de compra.
  • Resto del Mundo: 49,95 €. Gratuitos a partir de 500 euros de compra.


Si su país de residencia gravara las importaciones con algún impuesto o arancel aduanero deberá usted soportarlo. DéporTienda no se hace cargo de tales impuestos, gravámenes o aranceles. Normalmente estos impuestos suelen oscilar entre 8 y 35%, dependiendo del país de destino. DéporTienda tampoco se hará cargo de costes de liberación de mercancías.