ENVÍOS OU RECOLLIDA EN DÉPORTIENDA

RECOLLIDA EN DéporTienda

Os pedidos realizados a través da tenda on-line oficial do Real Club Deportivo www.deportienda.es pódense recoller na DéporTienda do Estadio Abanca-Riazor. Esta modalidade non leva asociados gastos de envío.

Enviarase un correo electrónico ao cliente nun prazo máximo de 3 días laborables desde a recepción do pedido, confirmándolle que o pedido está preparado para recoller na DéporTienda do Estadio Abanca-Riazor, ou avisándoo de calquera posible incidencia.

O horario de recollida será o horario habitual de apertura da tenda (de luns a sábado de 10:00 a 20:30 horas e festivos día de partido desde 2 horas antes do inicio).

Para a recollida do pedido, o comprador deberá presentar o seu DNI e o correo electrónico de confirmación de que o pedido atópase dispoñible na DéporTienda do Estadio Abanca-Riazor.

No caso de que sexa outra persoa distinta ao comprador a que recolla o pedido, esta persoa deberá presentar o seu DNI, o correo electrónico de confirmación de que o pedido atópase dispoñible na DéporTienda do Estadio Abanca-Riazor, e esta autorización firmada polo comprador.

Desde a data de envío do correo electrónico de confirmación "dispoñible en tenda" o pedido estará na tenda oficial do Estadio Abanca-Riazor 10 días naturais. Pasado este prazo darase por anulado.

FORMAS DE ENVÍO E PRAZOS DE ENTREGA

Realizamos todos os nosos envíos con Correos. No momento no que o envío sae do noso almacén recibirás un correo electrónico e/ou un SMS cun código de seguimento para o teu pedido. Podes comprobar o seguimento en www.correos.es

Os prazos de entrega aproximados son os seguintes:

  • España (península) e Mallorca: 2 - 5 días laborables.
  • Canarias, Ceuta, Melilla e resto de Baleares: 5 - 7 días laborables (non se inclúe tempo de tramitación aduaneira).
  • Resto do mundo: 5 - 15 días laborables.


Aínda que tentamos procesar e enviar o teu pedido o mesmo día que o realizas, hai que ter en conta certas razóns polas que nos pode ser imposible respectar o prazo:

  • Existencia no pedido dalgún produto personalizado.
  • Ausencia de stock dispoñible nese momento e necesidade de solicitar a reposición ao provedor correspondente.
  • Elección de artigos con prazos de dispoñibilidade diferentes: enviarémoschos todos xuntos cando estean dispoñibles.
  • Datas especiais: en período do Nadal ou outras datas puntuais, os prazos poden incrementarse.


Opción envío a domicilio: Consta de 2 intentos de entrega e 15 días de permanencia na Oficina de Correos indicada.

Opción recollida en oficina de Correos (só dispoñible en España): O envío é dirixido á oficina elixida polo cliente, onde o destinatario dispoñerá de 15 días para recoller o mesmo. Informarase o destinatario mediante SMS e/ou correo electrónico de que ten á súa disposición o envío na oficina. Ademais enviaranse mensaxes de recordatorio de non producirse a recollida.

Os gastos de envío calcúlanse ao finalizar o pedido e variarán segundo o lugar de envío:

  • España peninsular: 4,95 €. Gratuítos a partir de 100 euros de compra.
  • Baleares: 9,95 €. Gratuítos a partir de 100 euros de compra.
  • Ceuta e Melilla: 6,95 €. Gratuítos a partir de 100 euros de compra.
  • Canarias: 24,95 € (Impostos Canarios non incluídos). Gratuítos a partir de 300 euros de compra.
  • Xibraltar, Portugal e Francia: 27,95 € Gratuítos a partir de 250 euros de compra.
  • Andorra: 23,95 €. Gratuítos a partir de 300 euros de compra.
  • Bélxica, Holanda e Luxemburgo: 28,95 € Gratuítos a partir de 300 euros de compra.
  • Resto de Europa, Marrocos e Turquía: 23,95 €. Gratuítos a partir de 250 euros de compra.
  • Alemaña, Austria, Italia e Reino Unido: 30,95 € Gratuítos a partir de 300 euros de compra.
  • Resto UE: 29.95 € Gratuítos a partir de 250 euros de compra.
  • Suiza e Noruega: 24,95 € Gratuítos a partir de 250 euros de compra.
  • Canadá, México, USA, China, Hong Kong, India, Singapura, UAE: 25,95 € Gratuítos a partir de 300 euros de compra.
  • Arxentina, Brasil, Chile, Asia Pacífico, Latinoamérica: 44,95 €. Gratuítos a partir de 450 euros de compra.
  • Resto do Mundo: 49,95 €. Gratuítos a partir de 500 euros de compra.



Se o seu país de residencia gravase as importacións con algún imposto ou arancel aduaneiro deberá vostede soportalo. DéporTienda non se fai cargo de tales impostos, gravames ou aranceis. Normalmente estes impostos adoitan oscilar entre 8 e 35%, dependendo do país de destino. DéporTienda tampouco se fará cargo de custos de liberación de mercadorías.